Última actualización: 08 de junio de 2026
En Ryuken elaboramos productos impresos y personalizados bajo pedido. Por esta razón, los tiempos de producción y entrega pueden variar según la carga de trabajo y la ubicación del cliente.
Tiempo de producción
La mayoría de los pedidos se producen en un plazo de 2 a 5 días hábiles después de confirmarse el pago.
Los productos personalizados pueden requerir tiempo adicional dependiendo de la complejidad del diseño.
Tiempo de entrega
Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de:
- México: 2 a 7 días hábiles.
- Zonas extendidas: hasta 10 días hábiles.
Estos tiempos son estimados y pueden verse afectados por causas ajenas a Ryuken y a las empresas de mensajería.
Rastreo de pedidos
Cuando el pedido sea enviado, el cliente recibirá un número de rastreo para consultar el estado de su envío.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
Ryuken no se hace responsable por retrasos o costos adicionales derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.
Paquetes perdidos o dañados
Si un paquete llega dañado o presenta incidencias durante el transporte, el cliente deberá notificarlo dentro de las primeras 72 horas posteriores a la recepción.